MOTO

FAQ'S

GENERAL

L’équipe vous accueille du Lundi au Jeudi de 8h à 12h30 et de 14h à 18h00. Le Vendredi de 8h à 12h30 et de 14h à 17h00.

Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement:

Si vous réglez sur place pour pourrez payer par carte, chèque, espèce ou virement instantané.

Si vous devez régler à distance vous avez la possibilité de nous faire parvenir un chèque: votre colis partira à réception du paiement. il faut donc tenir compte de ce délai. 
Si vous optez pour le paiement par CB ou le virement bancaire, votre colis partira au moment du paiement ou à réception de votre virement.

Pour nous retrouver sur une course, un événement Moto/MTB… vous pouvez survire notre actualité sur nos différents réseaux sociaux:
Instagram GobyRacing
Instagram GobyRacing MTB
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Contactez-nous sur info@gobyracing.com, nous verrons avec vous de quelle manière nous pourrons travailler ensemble.

Le 03/12/2021:
Actuellement nous traitons vos demandes à réception sous 10 jours ouvrés. 
N’oubliez pas de tenir compte de l’expédition si vous ne venez pas déposer / récupérer sur place.

COLIS

1- Que vous soyez nouveau client ou client fidèle, il est impératif d’imprimer et de compléter une FICHE CLIENT / ATELIER.
Cette fiche est essentiel pour le bon suivi de votre préparation / révision. 

2- Choisissez un carton SOLIDE et ADAPTÉ à son contenu.
Sachez que votre colis fera un aller-retour ! Il doit être résistant.
Prenez soit d’EMBALLER vos suspensions dans du PAPIER BULLE / JOURNAL / TISSU… et de BIEN CALEZ vos suspensions.
ATTENTION:
– Vos suspensions doivent être délestées de toutes pièces de type: T de fourche, protection etc… 
– Nous rappelons que nous ne serons tenues pour responsable si votre colis arrive endommager suite à un mauvais emballage.

3- Pour finir, déposez votre fiche dans le colis avant fermeture.
Puis apposez votre bordereaux d’expédition sur le dessus et indiquez l’adresse suivante:

RDCG SARL GOBY RACING – 11 RUE DE LA RICHELANDE – 42330 SAINT GALMIER

Votre colis est “parfaitement” emballé pour rejoindre les locaux GOBY RACING.

Pour procéder à un enlèvement GLS, adressez nous un mail en renseignant, NOM / PRENOM, ADRESSE d’enlèvement, DATE, et votre TELEPHONE.

Aucune heure de passage ne peut être communiquée, il vous faut-être disponible pour l’enlèvement.

MOTO / MTB

Pour organiser au mieux votre préparation, il vous est possible de nous contacter par téléphone ou par mail pour échanger sur les différentes préstations.
Vous pouvez également consulter les pages services Moto ou MTB.

Si vous souhaitez acheter une pièce d’usure présente sur les pages boutique MOTO ou boutique MTB, contactez-nous par téléphone ou encore par mail.
Vous pourrez régler votre achat à distance et vous le faire envoyer par voie postale.

Vous cherchez une pièce d’usure MOTO ou MTB, contactez-nous par téléphone ou encore par mail.

En moto il est recommandé d’entretenir vos suspensions toutes les 70/80h  pour un pilote amateur, pour un pilote confirmé nous conseillons 15/20h

En VTT, les constructeurs préconisent un entretien complet de vos suspensions toutes les 100h. Quoi d’il en soit nous vous conseillons de faire minimum une révision par an.
-Si vous roulez tous les weekends, doubler cette fréquence.
-Si vous êtes compétiteur, deux révisions par an est un minimum.

Mais vous pouvez aussi le faire:
– A tout moment si vous sentez le besoin de changer pour une préparation plus sportive, plus confortable ..
-En milieu de coupure avant de rattaquer la nouvelle saison le temps de vous familiariser avec vos nouveaux réglages avant vos premières courses.

Si vous avez besoin de plus d'information...